Lieferung und Versand

Wir legen großen Wert darauf, dass deine Bestellung sicher, nachhaltig und schnell bei dir ankommt. Dein Paket wird gekühlt und optimal isoliert versendet, um die Frische unserer Produkte zu garantieren. Dabei verwenden wir ausschließlich nachhaltige Versandmaterialien, um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Alles was du sonst noch wissen musst, findest du hier auf dieser Seite.

  • Gekühlter Versand

    Dein Paket wird sicher verpackt und mit mehreren Kühlakkus versendet. Eine Jute-Tasche sorgt zudem für eine optimale Isolation während dem Versand.

  • Nachhaltige Versandmaterialien

    Wir achten darauf, dass wir unseren Versand so klimafreundlich wie möglich gestalten. Aus diesem Grund setzen wir ausschließlich nachhaltige Materialien im Versandprozess ein.

  • Versandzeiten

    Normalerweise versenden wir dein Paket in 1 bis 3 Werktagen. Bei hohem Bestellvolumen kann es 2 bis 5 Werktage dauern. Beachte, dass wir am Wochenende nicht versenden.

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Versandoptionen und Lieferfristen

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden (bei Bestelleingang von Montag bis Donnerstag). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage, je nach gewählter Versandart. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 5 Werktage verlängern

Wichtig: Am Wochenende erfolgt kein Versand, da in dieser Zeit die durchgehende Kühlung nicht gewährleistet werden kann.

Für besonders schnelle Zustellung empfehlen wir unseren DPD Food Express – ideal für frische Produkte zum Wunschtermin!

DHL Standard - 8,50€

  • Zustellung nach 1–3 Werktagen
  • ab 59 € kostenfrei

DPD Standard - 7,95€

  • Zustellung nach 2-5 Werktagen
  • ab 59 € kostenfrei

DPD Food Express - 14,95€

  • Zustellung am nächsten Werktag bei Bestellung Montag bis Donnerstag bis 12 Uhr

Versand nach Österreich

  • DPD International Österreich:
  • bis 3KG - 12,95€

  • bis 5KG - 13,50€

  • Bis 10KG - 13,95€

  • Bis 15KG - 14,50€

  • Bis 20KG - 15,95€

  • Bis 25KG - 17,95€

  • Ab 25KG - 18,95€

Wie setzen sich die Versandkosten zusammen?

Damit deine Bestellung sicher, gekühlt und nachhaltig bei dir ankommt, verwenden wir spezielle Materialien und versenden mit zuverlässigen Dienstleistern. Das macht den Versand etwas teurer als gewohnt – aber dafür bekommst du maximale Frische und Qualität.

Um den Versandprozess so transparent wie möglich zu gestalten, zeigen wir dir hier genau, wie sich die Kosten zusammensetzen:

Kostentransparenz Beispiel DHL

Versandkosten (DHL): 6,20€*
Karton: 0,39€
Wiederverwendbarer Kühlakku (2 Stück): 0,57€
Kühltasche: 1,28€
Klebeband: 0,12€

Summe: 8,56€

Wichtige Hinweise für dich

  • Anwesenheit bei der Lieferung

    Damit deine gekühlten Produkte frisch bei dir ankommen, ist es wichtig, dass du oder jemand aus deinem Haushalt das Paket direkt bei der Zustellung annimmt. Nur so kann die Kühlkette zuverlässig eingehalten werden.

  • Kein Versand an Packstationen

    Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich, da unsere Produkte dort nicht zuverlässig gekühlt gelagert werden können. Bitte gib immer eine Hausadresse an, an der dein Paket persönlich entgegengenommen werden kann.

  • Kein Rückversand möglich

    Da wir mit frischen und leicht verderblichen Lebensmitteln arbeiten, ist ein Rückversand leider nicht möglich. Falls es ein Problem mit deiner Lieferung gibt, melde dich gerne bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung! shop@vegane-fleischerei.de

So verschicken wir dein Paket

Alle Produkte die du bei uns im Onlineshop bestellst werden in einer Jute-Tasche sicher verpackt. Diese sorgt zum einem für eine optimale Isolierung und dient zum anderen auch als Füllmaterial. Zusätzlich garantieren Kühlakkus die Frische unserer Produkte. Der gesamt Beutel kommt dann in einen Umkarton. Wir haben uns aus Umweltgründen bewusst gegen einen aufwändig gestalteten Versandkarton entschieden.

Das sind übrigens die kleinen Kühlakkus

Bei den kleinen braunen Päckchen in deinem Paket handelt es sich um mit Flüssigkeit gefüllte Kühlakkus, die wir deiner Bestellung, je nach Wetter und Temperatur, gekühlt oder eingefroren beilegen, um sie so frisch wie möglich bei dir eintreffen zu lassen.

Dein Feedback ist uns wichtig

Dein Feedback ist uns besonders wichtig, um unseren Versandprozess kontinuierlich zu verbessern. Wir sind stets bemüht, dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten und möchten sicherstellen, dass du rundum zufrieden bist. Ob es Anmerkungen zur Verpackung, den Lieferzeiten oder der Kühlung gibt – deine Meinung zählt! Teile uns gerne deine Erfahrungen und Verbesserungsvorschläge mit. Kontaktiere uns dafür einfach unter shop@vegane-fleischerei.de oder nutze unser Kontaktformular.